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自販機で買ってよ…外にあるから…
ニコ動(夏)のメンテ明けで、MADが意外と削除されていないことに驚いた。
アレかな、ツンデレ?それともフェイントの一種?
─天の声
コンビニのレジ打ちをしていて、ジュース一本だけやタバコ一箱だけの買い物されるのが辛くなってきたckckです。
土日の午後なんて、そんなお客さんが一時間に100人とか来るんですもの。勘弁してくださいといった具合。
コンビニの利便性となりますと『年中無休』『二十四時間営業』といった辺りが思い浮かぶところでしょうが、『単品買いに抵抗が少ない』と言う点も外せません。
いい歳した大人がアイス一本だけを購入しようとする場合、スーパーマーケットでは結構な勇気が必要となりますが、コンビニならそれこそありふれた光景ですからね。
さらに、『扱う品の手広さ』『品切れの少なさ』と合わさって、単品購入のお客様の多いこと多いこと。休日の午後なんて、規模の巨大な自動販売機のごとき売れ方をしています。
店としては収入ガッポリなのでしょうが、(他の仕事と平行して)レジを打つ人間としては魂をスッポリ持っていかれそうです。
いっそ、レジの前では人間をやめて、自販機になってしまうべきなのかもしれません。
大声で騒いでいる団体さんも、やたらと小銭を出すのに時間を掛ける方も、無理を通してお酒やタバコを買おうとする未成年も、列の横から入って新聞のお金だけ置いていくおじさんも。感情を持って一々疲弊して接客するより、全て同じお客様として機械的に処理した方が遥かに楽かつ効率的です。
正直、一つ一つ心を込めていては、こちらの身がもちません。
とある外国の科学者は、コンピューターが普及する以前に「機械がいくら人に迫ろうが、それは怖くない。人間が機械のようになる傾向がおそろしい」との警句を残したそうです。
言わんとすることは分かるのですが…。そうでもしないと、適応できない社会が来てしまってますからねえ。
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